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Informations de sécurité relatives au coronavirus

Informations de sécurité megabus relatives au coronavirus

Our enhanced safety measures are there to help keep you and our people safe on board. Nous vous demandons de les lire attentivement avant de voyager, et nous vous remercions à l'avance de votre coopération pour assurer la sécurité de tous nos passagers et employés.

What's in place

 

Pour votre protection et celle de nos employés

  • We'd ask you to follow the latest government guidelines. For England, please see gov.uk for EnglandFor Scotland, please see the Scottish government website, For Wales, please see the Welsh government website
  • You're able to sit together on board, but we still recommend you keep your distance from others where you can.
  • Face coverings will no longer be required on board, at coach stops or in coach stations in all nations. But we'd recommend you continue to wear one. 
  • Anti-bac stations are fitted on board all our coaches.
  • Keep to your seat, especially when the coach is moving.
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Le respect de la propreté

  • Des programmes de nettoyage renforcés sont mis en place dans nos autocars, dans nos gares routières et aux guichets de nos services client.
  • We have full cleaning regimes and increased filter changing schedules for our air conditioning units and use a HVAC filter which is 99,9 %* effective against Covid-19.  
  • Customer touch points are always cleaned regularly throughout the day.
  • You'll find anti bac stations at both the front and middle of every coach. If you're travelling in Scotland, you'll find your anti-bac station at the front of the coach.

 

Pour nous aider, veuillez suivre les instructions suivantes :

  • It's best not to travel if you're feeling unwell.
  • Veuillez respecter les instructions des conducteurs en tout temps. Ils sont là pour assurer votre sécurité. Though please avoid distracting the driver when the coach is moving - unless it's an emergency.
  • We recommend you keep your distance from others where you can.
  • Étiquetez clairement votre bagage avec le nom de votre destination pour faciliter le chargement et le déchargement.
  • Face coverings will no longer be required on board, at coach stops or in coach stations in all nations. But we'd recommend you continue to wear one. 
  • Please keep to your own seat and try not to move around the coach when you're on the road.
  • Please make sure of the anti bac stations when getting on board the coach.

 

*99,9 % effectiveness against Covid-19 from research conducted by FCL. 

 

 

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Nous avons le symbole officiel britannique « We're Good To Go » pour montrer que nous suivons les consignes du gouvernement et du secteur concernant le virus COVID-19, et nous avons mis en place des procédés pour assurer la propreté et favoriser le respect des distances physiques. Voyagez de manière responsable avec megabus.

Informations pour les passagers ayant besoin d'assistance

Pour éviter tout désagrément, nous recommandons à tous les passagers en fauteuil roulant de nous contacter avant d'acheter leur billet (de préférence au moins 36 heures avant le voyage), afin de réserver l'espace pour le fauteuil roulant et nous permettre de rendre le trajet aussi confortable que possible. De plus, vous pourrez nous signaler la présence éventuelle d'un accompagnateur à bord. En savoir plus ici.

 

 

Dernière mise à jour le 18/04/2022 à 00:01